個案研究報告第四、五部份

訪談10位顧客後發現、顧客均是上班族與學生族，在訪談中記錄了與顧客的談話證實了我們這一組的研究室值得做的。以下就是顧客所說的話。

時間
內容
備註：上班族與學生族
第一位
7：00
為什麼想買飯糰：上班族
B：因為方便，帶著就走
第二位
7：20
為什麼想買飯糰：上班族
B：不想自己做早餐買飯糰方便
第三位
7：25
為什麼想買飯糰：上班族
B：因為乾淨衛生又方便
第四位
7：27
為什麼想買飯糰：學生族
B：媽媽說沒時間做早餐、吃飯糰容易飽又方便
第五位
7：30
為什麼想買飯糰：學生族
B：因為7-11飯糰好吃口味又多
第六位
7：40
為什麼想買飯糰：學生族
B：飯糰可以加熱吃，方便攜帶、份量剛好
第七位
7：55
為什麼想買飯糰：學生族
B：飯糰容易飽又比外面的乾淨
第八位
8：00
為什麼想買飯糰：上班族
B：飯糰比外面乾淨又衛生分量又剛好
第九位
8：10
為什麼想買飯糰：上班族
B：飯糰方便、帶走不會耽誤上班時間
第十位
8：15
為什麼想買飯糰：上班族
B：乾淨衛生又迅速啊

我們這一組從原史得資料，經過討論後資料統整出、理論、假設、在經過訪問7-11的顧客、發現大多數的客人均是一些上班族、學生族、證實我們題目所研究的方向－7-11的御飯糰購買者調查是正確的